Análise por Pontos de Função: Uma Técnica para Dimensionamento de Sistemas de Informação

Raquel Dias

Resumo


Este artigo aborda a técnica de Análise por Ponto de Função (APF) como ferramenta adequada para auxiliar no processo de gestão de Tecnologia da Informação (TI). Gerentes de TI podem medir a produtividade relacionada com o esforço realizado no processo de desenvolvimento, otimização e manutenção de sistemas de informação. Através desta técnica é possível calcular o esforço despendido por unidade, ou por atividade no departamento de TI, independente do tipo do sistema, da tecnologia utilizada para desenvolver o produto, e da habilidade dos desenvolvedores, e ainda, fornecer subsídios para melhor compreensão das correções, falhas e dos problemas de planejamento dos projetos já concluídos ou em andamento. Permite criar ambiente padrão na área de TI com possibilidade de comparação de seu desempenho com o mercado.

Palavras-chave


Análise por ponto de função; gestão de tecnologia da Informação; métricas.

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