Diniz, Eduardo Henrique, Escola de Administração de Empresas de São Paulo (FGV-EAESP)

• v. 8, n. 2: jul-dez 2009 - Foco nas organizações
  UTILIZAÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE PARA GESTÃO OPERACIONAL DE AGÊNCIAS BANCÁRIAS: UM ESTUDO DE CASO (doi:10.5329/RESI.2009.0802002)
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