Proposição e teste de um modelo de turismo para a população de baixa renda na cidade de São Paulo

Renata Giovinazzo Spers, Celso Custódio Carneiro, Oscar Julio Filho, Pedro Américo Abreu Junior, Zachari Mateev, James Terence Coulter Wright
DOI: https://doi.org/10.5329/RECADM.20090801002

Abstract

In the opportunities that the income market bring to the firms, this paper will explore the opportunities in the tourism industry. The purpose of this paper is to develop a tourism model to low-income market in São Paulo, and to test it’s acceptance. The model was structured based on the theory about the low-income market, adapting the services to the interest of the potential consumers. The research proved that the changes had well acceptance. It becomes clear that the income market looks for quality and low price, excluding unessential services. Besides that, it’s possible to notice the interest in these consumers for ecological trips, that can be an opportunity to be developed, since this group has available income to spend with trips and tourism.

 


Keywords

Low-income Strategies; Base-of-pyramid markets; Tourism

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