Reflexões sobre a avaliação de desempenho: uma breve análise do sistema tradicional e das novas propostas

Abstract

O presente trabalho teve como objetivo realizar uma análise crítica do sistema tradicional de avaliação de desempenho e das novas propostas de avaliação de desempenho. A avaliação de desempenho acompanhou a evolução das organizações e sempre esteve de alguma forma refletindo as transformações sociais. Assim, este trabalho segmentou em três fases históricas o desenvolvimento do processo de avaliação de desempenho: sistema tradicional, sistema contemporâneo e propostas para o futuro. As mudanças sociais, culturais, políticas, econômicas e tecnológicas que estão ocorrendo em grande velocidade acarretam grandes transformações organizacionais, no mercado e na crescente competitividade. Nesse sentido, as organizações necessitam descobrir e desenvolver procedimentos e maneiras que envolvam e comprometam os funcionários com seus objetivos e minimizem os equívocos e disfunções dos tradicionais métodos de avaliação. As novas propostas de avaliação de desempenho buscam incorporar conceitos modernos de gestão de recursos humanos, liderança, qualidade, valorização e crescimento do ser humano e sistemas adequados de recompensa, o que vem exigindo maior responsabilidade e preparo dos quadros avaliadores.