COMPUTAÇÃO UBÍQUA: ESTADO DA ARTE E OPORTUNIDADES DE PESQUISA PARA A ÁREA DE NEGÓCIOS

Resumo

A computação ubíqua refere-se à terceira onda da computação, um tema emergente na pesquisa científica, que tem características interdisciplinares. O objetivo deste trabalho é mapear o campo de pesquisa em computação ubíqua, especialmente buscando explorar os estudos que enfoquem a computação ubíqua aplicada ao contexto organizacional e a negócios, identificando oportunidades para pesquisa futura. Os dados aqui apresentados resultam de uma análise de referências acadêmicas (2.165 artigos) por meio de consulta à base de dados Web of Science (WoS). Como recursos de análise foram utilizadas a própria ferramenta analítica da WoS, além de análise de conteúdo dos títulos e abstracts dos artigos, e/ou dos artigos completos quando disponíveis. Os resultados da análise indicam que a pesquisa científica sobre computação ubíqua teve seu desenvolvimento especialmente a partir da última década, estando desde então fortemente associada às áreas de Ciência da Computação, Telecomunicações e Engenharias, sendo ainda incipientes os estudos que a relacionam à área de negócios. Nesse sentido, lacunas de conhecimento foram identificadas ao longo da construção deste artigo, levando à proposição de uma agenda para pesquisas futuras que possam ampliar a compreensão, sob a perspectiva organizacional, das aplicações da computação ubíqua.