Um Sistema de Inferência Nebuloso para Apoio à Tomada de Decisão do Analista de Crédito de Empresas de Crédito Pessoal
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PDFResumo
O analista de crédito tem como tarefa analisar o perfil de um cliente, com o objetivo de emitir um parecer sobre sua situação e então decidir se este merece ou não o crédito solicitado. Analisando o perfil desse cliente em potencial, é possível ter bons indicadores se será um bom pagador, ou se será um cliente inadimplente. Com a intenção de auxiliar o analista de crédito de empresas especializadas em crédito pessoal, este trabalho tem o objetivo de implementar e avaliar uma metodologia, usando conceitos de matemática nebulosa, inteligência computacional e um banco de dados como fonte de conhecimento.
Palavras-chave
crédito pessoal; inadimplência; matemática nebulosa.