Sanzovo, Nádia, Centro Federal de Educação Tecnológica do Paraná - CEFET-PR, Brazil

• Vol 2, No 2 (2003): Julho-Dezembro - Administração da Produção e Logística
  PROCESSOS DE GESTÃO: DESCOMPLICANDO A QUESTÃO DA QUALIDADE
  Abstract  Artigo (Português (Brasil))