Análise das relações interpessoais na área de pesquisa e desenvolvimento de uma indústria familiar

Dusan Schreiber, Vânia Gisele Bessi
DOI: https://doi.org/10.21529/RECADM.2015007

Resumen

O universo organizacional configura-se como um recorte do mundo social, constituindo um ambiente complexo e multifacetado de relações sociais. Locus de realização e de identificação profissional e pessoal dos indivíduos que interagem, pode ser interpretado como campo de embate em defesa de interesses individuais e grupais, visando consolidar suas posições e acesso a recursos. O artigo, elaborado com base em resultados de estudo de caso único e de análise de narrativas, teve como objetivo desenvolver análise compreensiva das relações interpessoais na área de P&D de uma organização industrial familiar, da região sul do país. A análise foi realizada à luz de vertentes teóricas que versam sobre cultura organizacional, em virtude de sua relevância para o programa de gestão da inovação instituído pela organização. O teor das narrativas, elaboradas a partir de entrevistas em profundidade com onze técnicos facultou evidenciar a influência das relações interpessoais nesta área, sobre os critérios que norteiam as decisões no tocante à alocação de recursos e definição da forma de execução das atividades de pesquisa. Foi possível identificar aspectos da construção de relações interpessoais, bem como a manifestação de comportamentos com base na interpretação simbólica, que podem contribuir para a reflexão sobre as formas de gestão.

 

 

 


Palabras clave

Relações sociais, Relações interpessoais, Cultura organizacional, Empresa familiar

Compartilhe

Referencias


Albert, S., Ashforth, B. E, & Dutton, J. E. (2000) Organizational identity and identification: charting new waters and building new bridges. Academy of Management Review, 25(1), 13-17.

Barnard, C. I. (1979) As funções do executivo. São Paulo: Atlas.

Bernstein, M. (2005) Identity Politics. Annual Review of Sociology, 31(1), 47-74.

Blanchard, K H., Hersey, P., & Johnson, D. (1996). Management of Organizational Behavior: Utilizing Human Resources. Englewood Cliffs: Prentice Hall.

Bolon, D. S, & Bolon, D. S. (1994). A reconceptualization and analysis of organizational culture. Journal of Managerial Psychology, 9(5), 22-27.

Bonoma, T. V. (1985) Case research in marketing: opportunities, problems, and process. Journal of Marketing Research, 22(2), 199-208.

Bourdieu, P. (1998) O poder simbólico. Rio de Janeiro: Bertrand Brasil.

Bourdieu, P. (1996) The state nobility. Stanford: Stanford University Press.

Brass, D. J., & Burkhardt, M. E. (1993). Potential power and power use: An investigation of structure and behavior. Academy of Management Journal, 36(3), 441-470.

Bunderson, S. J., Sutcliffe, K. M. (1995) Work History and selective perception: Fine-tuning what we know. Academy of Management Best Papers Proceedings, 459-463.

Chanlat, A., Bédard, R. (1996). Palavras: a ferramenta do executivo. In: Chanlat, J-F. (Org.). O indivíduo na organização: dimensões esquecidas (pp. 125-148) (3 ed.). São Paulo: Atlas.

Cham, K. W. (2005) A estratégia do Oceano Azul – como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante (5 ed.). Rio de Janeiro: Elsevier.

Chapman, R., & Hyland, P. (2004). Complexity and learning behaviors in product innovation. Technovation, 24(7), 553–561.

Christensen, J. F. (2002). Corporate strategy and the management of innovation and technology. Industrial and Corporate Change, 11(2), 263-288.

Clegg, S. (1996). Poder, linguagem e ação nas organizações. In: Chanlat, J-F. (Org.). O indivíduo na organização: dimensões esquecidas (pp. 47-66) (3 ed.). São Paulo: Atlas.

Curry, S. J., & Clayton, R. H. (1992). Business Innovation Strategies. Business Quarterly, 56(3), 121–116.

Czarniawska, B. (2001). Anthropology and Organizational Learning. In Meinolf Dierkes, Ariance B. Antal, John Child, & Ikujiro Nonaka. Handbook of Organizational Learning and Knowledge (pp. 118-136). New York: Oxford University Press.

Daft, R., & Weick, K. E. (2005) Por um modelo de organização concebido como sistema interpretativo. Revista de Administração de Empresas, 45(4), 73-86.

Demo, P. (2006) Pesquisa e Informação Qualitativa. São Paulo: Papirus.

Durkheim, É. (1973). O suicídio: estudo de sociologia. Lisboa: Presença.

Edwards, P., Belanger, J., & Wright, M. (2002). The social relations of productivity: A longitudinal and comparative study of Aluminium Smelters, Relations Industrielles, 57(2), 309-330.

Fischer, G.-N. (1996). Espaço, identidade e organização. In Chanlat, J-F. (Org.). O indivíduo na organização: dimensões esquecidas (3 ed.). São Paulo: Atlas.

Geertz, C. (1989). A interpretação das culturas. Rio de Janeiro: LTC.

Grimes, A J. (1978). Authority, power, influence and social control: A theoretical synthesis. Academy of Management Review, 3(4), 724-735.

Gutierrez, K. A., & Kleiner, B. H. (1995). Enhancing personal power in organizations. Agency Sales, 25, 52.

Haller, M., & Hadler, M. (2006). How social relations and structures can produce happiness and unhappiness: An international comparative analysis. Social indicators research, 75(2), 169-216.

Hofstede, G., Neuijen, B., Ohayv, D. D., & Sanders, G. (1990). Measuring organizational cultures: A qualitative and quantitative study across twenty cases. Administrative Science Quarterly, 35(2), 286-316.

Humphreys, M., & Brown, A. (2002) Narratives of organizational identity and identification: a case study of hegemony and resistance. Organizational Studies, 23(3), 421-447.

Kluckhohn, C. (1963). Antropologia: Um espelho para o homem. Belo Horizonte: Itatiaia.

Lakomski, G. (2001). Organizational change, leadership and learning: culture as cognitive process. International Journal of Educational Management, 15(2), 68-77.

Lok, P., & Crawford, J. (1999). The relationship between commitment and organizational culture, subculture, leadership style and job satisfaction in organizational change and development. Leadership & Organization Development Journal, 20(7), 365-374.

Lukes, S. (1993). Power: a radical view. New York: MacMillan.

Lundin, R. W. (1977). Personalidade: uma análise do comportamento. São Paulo: Editora Pedagógica e Universitária Ltda.

Machado, H. V. (2005). Identidade organizacional: um estudo de caso no contexto da cultura brasileira. RAE eletrônica, 4(1).

Maior, A. S. (1967). História Geral. São Paulo, Editora São Paulo.

Meyer, J. W., & Rowan, B. (1992) Institutionalized organizations: formal structures as myth and ceremony. In John W. Meyer, & Richard W. Scott. Organizational Environments: ritual and rationality (pp. 261–282). Updated Edition. London: Sage.

Moen, T. (2006). Reflections on the narrative research approach. International Journal of Qualitative Methods, 5(4), 56-69.

Moraes, J. G. V. de. (2000). Caminhos das Civilizações. São Paulo: Saraiva.

Morin, E. (2002). As Duas globalizações: complexidade e comunicação, uma pedagogia do presente (2 ed.). Porto Alegre: Sulina Universitária, EDIPUCRS.

Motta, F. C., & Caldas, M. (1997). Cultura organizacional e cultura brasileira. São Paulo: Atlas.

Nixon, B. (1992). Developing a new culture for organisations in the 90's. Management Education and Development, 23(1), 33.

Perrow, C. (1986). Complex organizations: a critical essay. New York: McGraw-Hill.

Souza Pires, J. C. de, & Macêdo, K. B. (2006). Cultura organizacional em organizações públicas no Brasil. Revista de Administração Pública, 40(1), 81-105.

Plymire, J. (1993). The Depth Psychological Implications of Organizational Culture. Tese de Doutorado da Pacifica Graduate Institute.

Polkinghorne, D. E. (2007). Validity issues in narrative research. Qualitative inquiry, 13(4), 471-486.

Riessman, C. K. (1993). Narrative analysis. London: SAGE.

Schein, E. H. (1988). Organization Culture and Leadership. San Francisco: Jossey Bass.

Schneider, S., & Barsoux, J. (2004). Culture and organization. In C. A. Barlett, S. Goshal, & J. Birkinshaw. Transnational Management: text, cases and readings in cross-border management (4 ed.). New York: McGraw-Hill.

Selznik, P. (1971). A Liderança na Administração: uma Interpretação Sociológica. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas.

Simon, H. A. (1991). Bounded rationality and organizational learning. Organization Science, 2(1), 125-134.

Souza, E.L.P. (1978). Clima e Cultura organizacional: como se manifestam e como se manejam. São Paulo: Edgard Blucher.

Spradley, J. P. (1975). Anthropology: The cultural perspective. New York: John Wiley & Sons.

Stern, W. (1971). Psicologia Geral. Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian.

Stevenson, W. B., & Bartunek, J. M. (1996). Power, interaction, position, and the generation of cultural agreement in organizations. Human Relations, 49(1), 75-104.

Stokowski, P. A. (2002). Languages of place and discourses of power: Constructing new senses of place. Journal of Leisure Research, 34(4), 368.

Strati, A. (1998). Organizational symbolism as a social construction: A perspective from the sociology of knowledge. Human Relations, 51(11), 1379-1402.

Lahiry, S. (1994). Building commitment through organizational culture. Training & Development, 48(4), 50-53.

Sveiby, K. E. (1998). A nova riqueza das organizações. Rio de Janeiro: Campus.

Symon, G., & Clegg, C. (2005). Constructing identity and participation during technological change. Human Relations, 58(9), 1141-1166.

Tell, F. (2004). What do organizations know? Dynamics of justification contexts in R&D activities. Organization, 11(4), 443-471.

Tull, D. S., & Hawkins, D. I. (1976) Marketing Research, Meaning, Measurement and Method. London: Macmillan.

Vaughn, M. A. (1995). Organization Symbols: An Analysis of their types and functions in a reborn organization. Management Communication Quarterly, 9(2), 219-250.

Weber, M. (1976). Os Fundamentos da Organização Burocrática: uma construção do tipo ideal. In E. Campos (Org). Sociologia da Burocracia (pp. 16-27). Rio de Janeiro: Zahar.

Weick, K. E. (1995) Sensemaking in organization. London: Sage.

Woodworth, R. S., & Marquis, D. G. (1977) Psicologia. São Paulo: Companhia Editora Nacional.

Yin, R. (2005) Estudo de caso: planejamento e métodos. Porto Alegre: Bookman.




Licencia de Creative Commons
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.