Costa, Jaciane Cristina, Universidade Federal do Rio Grande do Sul - UFRGS, Brasil

• Vol. 6, Núm. 1 (2007): Janeiro-Junho - Administração da Informação, Ciência e Tecnologia
  Gestão da inovação em serviços e relacionamento estratégico no transporte público
  Resumen  Artigo (Português (Brasil))