Lubeck, Rafael, Faculdade de Tecnologia Senac-RS - FATEC-RS, Brasil
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Vol. 6, Núm. 1 (2007): Janeiro-Junho - Administração da Informação, Ciência e Tecnologia
Gestão da inovação em serviços e relacionamento estratégico no transporte público
Resumen Artigo (Português (Brasil))