Pesquisa


 
Edição Título
 
v. 17, n. 1 (2018): Janeiro-Abril Qualidade de Vida no Trabalho e Comprometimento com a Carreira de Diretores de Escolas Públicas Resumo  PDF
Luciana Bortoncello Lorenzetti Andrade, Erivelton Fontana de Laat, Silvio Roberto Stefano
 
v. 15, n. 1 (2016): Janeiro-Abril Fatores que influenciam a indicação de uma instituição pública federal de ensino por seus alunos através do marketing boca a boca Resumo  Artigo
Hildo Anselmo Galter Dalmonech, Marko Aurélio Goularte, Paulo Ferrare Ramos, Danilo Soares Monte-Mor
 
v. 8, n. 1 (2009): Janeiro-Junho Percepções dos stakeholders sobre a qualidade de uma instituição de ensino superior Resumo  Artigo
Emerson Wagner Mainardes, Marcelo Deschamps, Gerson Tontini
 
v. 2, n. 2 (2003): Julho-Dezembro A GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL NA AGROPECUÁRIA: ASPECTOS INTRODUTÓRIOS Resumo  Artigo
José Antonio Bonilla Castillo
 
v. 10, n. 1 (2011): Janeiro-Junho Análise do contraste da penalidade e da recompensa (PRC): identificando atributos de qualidade em serviços de academias Resumo  Artigo
Jucelia Appio, Aletéia Silva, Valter Afonso Vieira, Gérson Tontini
 
v. 5, n. 1 (2006): Janeiro-Junho PROMOÇÃO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO NA CREDITAMA Resumo  Artigo
Cláudia Madalena da Silva, Edson Arlindo Silva, Elisângela de Moraes Pereira, Bruna Cardoso
 
v. 10, n. 1 (2011): Janeiro-Junho Plano de saúde corporativo: estudo de validação de um instrumento de avaliação da qualidade em uma indústria de calçados Resumo  Artigo
Fernando Dewes
 
v. 9, n. 1 (2010): Janeiro-Junho Qualidade de vida no trabalho: preocupação também para servidores públicos? Resumo  Artigo
Tania Gonçalves Ferreira Nobre Amorim
 
v. 2, n. 2 (2003): Julho-Dezembro PROCESSOS DE GESTÃO: DESCOMPLICANDO A QUESTÃO DA QUALIDADE Resumo  Artigo
João Carlos Chiochetta, João Luiz Kovaleski, Neury Boaretto, Nádia Sanzovo
 
v. 3, n. 2 (2004): Julho-Dezembro LA CALIDAD DE SERVICIO: UNIDIMENSIONALIDAD VS. MULTIDIMENSIONALIDAD (UNA ESCALA ESPECIFICA PARA EL SECTOR DE BANCA COMERCIAL) Resumo  Artigo
José Maria Santiago Merino
 
v. 4, n. 1 (2005): Janeiro-Junho PESQUISA NA GRADUAÇÃO. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DE PROJETOS DOS ALUNOS: A QUALIDADE CIENTÍFICA HOLÍSTICA Resumo  Artigo
José Antonio Bonilla Castillo
 
v. 4, n. 1 (2005): Janeiro-Junho A QUALIDADE DO ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE VAREJO NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE – PB Resumo  Artigo
Waleska Silveira Lira, Antônio Pereira Brandão Júnior
 
v. 4, n. 2 (2005): Julho-Dezembro DIAGNÓSTICO DOS FORNECEDORES DE MATÉRIA-PRIMA DA CONQUISTA MONTANHISMO: A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO Resumo  Artigo
Sandro Antonio Malinowski
 
v. 12, n. 3 (2013): Setembro-Dezembro Impacto da integração do sistema de controle gerencial na eficácia da controladoria: um estudo nas empresas do setor elétrico da BM&FBovespa Resumo  Artigo
Ilse Maria Beuren, Mara Jaqueline Santore Utzig, Nilton Roberto Kloeppel
 
v. 8, n. 1 (2009): Janeiro-Junho Uma viagem à produção científica em qualidade de vida no trabalho (QVT) nos anos 2001 a 2005: estudo nos anais do EnAnpad Resumo  Artigo
Jassio Pereira Medeiros, José Arimatés Oliveira
 
v. 11, n. 2 (2012): Julho-Dezembro Análise comparativa da escala RSQ (retail service quality) em diferentes formatos varejistas Resumo  Artigo
Sérgio Silva Braga Júnior, Evandro Luiz Lopes, Dirceu da Silva, Sergio Luiz do Amaral Moretti
 
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