LA EFICIENCIA DE LOS CENTROS DE SALUD: EL CASO DE LOS HOSPITALES PRIVADOS

Adriana Baltazar Silva
DOI: https://doi.org/10.5329/RECADM.20040302009

Resumen

El objetivo de este artículo es comunicar una revisión de la literatura sobre la evaluación de la eficiencia de las organizaciones sanitarias en países Asiáticos, Europeos y de América Latina, en un periodo de diez años, tanto como instrumento de Benchmarking como las diversas posibilidades de aplicación que tiene el mismo. El método de valoración que se propone utilizar es el Análisis Envolvente de Datos (DEA), cuyos resultados suministrados permiten identificar los factores que explican el comportamiento ineficiente-eficiente de los centros hospitalarios públicos o privados, mediante un análisis sistémico de los procesos de producción - input/output -. El objetivo de este artículo es comunicar una revisión de la literatura sobre la evaluación de la eficiencia de las organizaciones sanitarias en países Europeos y Estados Unidos en un periodo de cinco años tanto como instrumento para Benchmarking como las diversas posibilidades de aplicación que tiene.          Es que los hospitales al igual que cualquier otra empresa, tiene como objetivo último alcanzar el éxito no sólo económicos sino también en relación a la atención de sus pacientes. Esto significar lograr antigüedad, desarrollo de liderazgo, eficiencia de su producción y desde luego la rentabilidad, entre otros aspectos importantes. Para ello se analizan las aplicaciones del modelo de frontera no parametrico DEA. En donde los resultados ponen de relieve la posibilidad del uso en estudios que analicen los hospitales públicos y/o privados mexicanos para la estimación de su eficiencia lo que resulta una herramienta de evaluación en la consultoría.

 


Palabras clave

eficienci; centros de salud; Calidad de Servicio; hospitales


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