CAPITAL INTELECTUAL EN LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA ESPAÑOLA: EL PROYECTO SICAP
Texto completo:
Artigo (Português (Brasil))Resumen
El presente artículo analiza los aspectos principales que influyen la labor de la Función Pública y que enmarcan el nuevo papel de las administraciones públicas, como agentes de prestación de servicios, dentro de los nuevos esquemas de interrelación o espacios sociales que configura la citada Sociedad de la Información y del Conocimiento.
Palabras clave
Referencias
Argyris, C.; Schön, D. (1978): "Organizational learning, Reading, AddisonWesley,
Massachussets.
Boix, C. (1994): "Hacia una administración pública eficaz: modelo institucional y
cultura profesional en la prestación de servicios públicos", Gestión y Análisis de
Políticas Públicas, núm. 1, septiembre-diciembre, pp. 21-32.
Bontis, N. (1996): "There's a price on your head: Managing intellectual capital
strategically", Business Quarterly, Summer, pp 41-47.
Brooking, A. (1996): "Intellectual Capital: Core asset for the third millenium
enterprise, International Thomson Business Press. Thomson Learning Europe,
London.
Bueno, E. (1998): "El capital intangible como clave estratégica en la competencia
actual". Boletín de Estudios Económicos, vol LIII, agosto, pp. 207-229.
Bueno, E., et al. (2002): "Indicadores de Capital Intelectual aplicados a la
Actividad Investigadora y de Gestión del conocimiento en las Universidades y
Centros Públicos de Investigación de la Comunidad de Madrid", en Modrego, A.
(coord.): Capital intelectual y producción científica. Madrid: Dirección General de
Investigación, Consejería de Educación, Comunidad de Madrid, pp.19-70.
Bueno, E. (2003): "Enfoques principales y tendencias en dirección del conocimiento (knowledge management), capítulo libro, en Hernández, R. (Ed):
Dirección del conocimiento: desarrollos teóricos y aplicaciones, Ediciones La
Coria, Cáceres, pp. 21-54.
Carroll, J. D. (2001): "Service, knowledge and choice: the future as post-industrial Administration". Public Administration Review. Nov/Dic 1975.
CIC-IADE (2003): "El Modelo Intellectus: Medición y gestión del Capital Intelectual", Documento Intellectus nº 5, Centro de Investigación sobre la Sociedad del Conocimiento (CIC), Instituto Universitario de Administración y
Dirección de Empresas (IADE), Madrid.
Cetisme Project (2002): "Economic Intelligence. A Guide for Beginners and Practitioners". Dirección General de Investigación - Comunidad de Madrid.
De Geus, A. (1997): "The living company. Habits for surviving in a turbulent
business environment", Harvard Business School Press.
Díaz, A. (1998): "Sistema municipal de gestión de calidad. La aplicación de los
modelos de calidad a la gestión pública", Gestión y Análisis de Políticas Públicas,
núm. 11-12, enero-agosto.
Drucker, P. (2001): "The Next Society", The Economist, November 3rd ,
Supplement 3-22.
Kaplan y Norton (1992): "The Balanced Scorecard: Measures that Drive
Performance". Harvard Business Review, vol. 70, nº 1, pp 71 - 79.
Ministerio de Administraciones Públicas (2000): "Libro Blanco para la Mejora de
los Servicios Públicos", MAP, Madrid.
Mouritsen, J., Larsen, H.T.; Bukh, P.N. (2001): "Understanding intellectual capital
statements: Designing and communicating knowledge management strategies",
en N. Bontis and C. Chong (Eds.): World Congress on Intellectual Capital
Readings. Butterworth- Heinemann, London.
OCDE (2001): "Government of the Future (2001)". OCDE Public Management
Policy Brief. Nº 9, junio, 6 p.
Petty, R y Guthrie, J (2000): "Intellectual Capital Literature Review: Measurement,
Reporting and Management", Journal of Intellectual Capital, vol. 1, Issue 2, May.
Quinn, J. B. (1992): "Intelligent enterprise: a knowledge and service based
paradigm for industry", The Free Press, New York.
Richards, S. (1994): "El paradigma del cliente en la gestión pública", Gestión y
Análisis de Políticas Públicas, núm. 1, septiembre-diciembre, pp. 5-16.
Roos, J.; Roos, G.; Dragonetti, N. C.; Edvinsson, L. (1997): "Intellectual Capital:
Navigating in the new business landscape", MacMillan Business, London.
Senge, P. (1990): "The fifth discipline", Doubleday Currency, New York.
SICAP (2003). Memoria Proyecto de Investigación PROFIT. Grupo Investigación
UAM. Investigador responsable: D. Eduardo Bueno.
Spendolini, M. J. (1994): "Benchmarking". Grupo Editorial Norma.
Stewart, T. (1997): "Intellectual Capital: The new wealth of organizations". New
York.
Sveiby, K. (1997): "The new organizational wealth". Berret-koehler San Francisco.
Villar, F. (1997): "Las administraciones públicas españolas: presente y futuro",
Gestión y Análisis de Políticas Públicas, núm. 7-8, septiembre-abril.
Weber, J. (1957): "The Theory of Social and Economic Organization", The Free
Press, Glencoc, IL.
Wright, V. (1997): "Redefiniendo el estado: las implicaciones para la
administración pública", Gestión y Análisis de Políticas Públicas, núm. 3, mayoagosto,
pp. 48-53.
Este obra está bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento 4.0 Internacional.