ANÁLISE ESTRATÉGICA DAS ÁREAS DE MARKETING E FINANÇAS NO PROCESSO DE FORMAÇÃO E MANUTENÇÃO DOS PREÇOS: O CASO DA MONTADORA FIAT AUTOMÓVEIS S.A.

Ulisses Procópio Pascoal Torres, Henrique Cordeiro Martins
DOI: https://doi.org/10.21529/RECADM.20060501006

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Artigo

Resumo

Quando profissionais de estratégias empresariais definem o preço de um produto, nem sempre levam em
consideração fatores importantes para os consumidores. Diante de tal cenário, é possível pensar na
necessidade de as empresas elaborarem os seus preços baseados em custos, ou na concorrência, ou mesmo,
no valor para o cliente. O objetivo desse trabalho é analisar as estratégias utilizadas pelos departamentos de
Marketing e Finanças da Fiat Automóveis na formação dos preços de veículos 0 Km. Trata-se de um estudo de
caso, onde foram efetuadas entrevistas semi-estruturadas com colaboradores dos departamentos de Marketing
e Controle no intuito de relacionar as ferramentas utilizadas para análise e verificar o grau de coerência
existente entre as estratégias utilizadas, destacando alguns pontos negativos que contribuem para a destruição
de valor. O estudo demonstra a visão dos setores envolvidos na formação e manutenção dos preços,
apresentando como resultado a importância da sinergia entre esses departamentos..


Palavras-chave

estratégia; preço; processo

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