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Vol. 15, Núm. 1 (2016): Janeiro-Abril Fatores que influenciam a indicação de uma instituição pública federal de ensino por seus alunos através do marketing boca a boca Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Hildo Anselmo Galter Dalmonech, Marko Aurélio Goularte, Paulo Ferrare Ramos, Danilo Soares Monte-Mor
 
Vol. 17, Núm. 1 (2018): Janeiro-Abril Qualidade de Vida no Trabalho e Comprometimento com a Carreira de Diretores de Escolas Públicas Resumen  PDF (Português (Brasil))
Luciana Bortoncello Lorenzetti Andrade, Erivelton Fontana de Laat, Silvio Roberto Stefano
 
Vol. 11, Núm. 2 (2012): Julho-Dezembro Análise comparativa da escala RSQ (retail service quality) em diferentes formatos varejistas Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Sérgio Silva Braga Júnior, Evandro Luiz Lopes, Dirceu da Silva, Sergio Luiz do Amaral Moretti
 
Vol. 5, Núm. 1 (2006): Janeiro-Junho PROMOÇÃO DE MARKETING: ESTUDO DE CASO NA CREDITAMA Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Cláudia Madalena da Silva, Edson Arlindo Silva, Elisângela de Moraes Pereira, Bruna Cardoso
 
Vol. 18, Núm. 2 (2019): Maio-Agosto Bem-Estar Subjetivo de Imigrantes Senegaleses Resumen  PDF (Português (Brasil))
Jaqueline de Quadros Dill Lague, Shalimar Gallon, Priscila Sardi Cerutti
 
Vol. 8, Núm. 1 (2009): Janeiro-Junho Percepções dos stakeholders sobre a qualidade de uma instituição de ensino superior Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Emerson Wagner Mainardes, Marcelo Deschamps, Gerson Tontini
 
Vol. 8, Núm. 1 (2009): Janeiro-Junho Uma viagem à produção científica em qualidade de vida no trabalho (QVT) nos anos 2001 a 2005: estudo nos anais do EnAnpad Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Jassio Pereira Medeiros, José Arimatés Oliveira
 
Vol. 3, Núm. 2 (2004): Julho-Dezembro LA EFICIENCIA DE LOS CENTROS DE SALUD: EL CASO DE LOS HOSPITALES PRIVADOS Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Adriana Baltazar Silva
 
Vol. 4, Núm. 1 (2005): Janeiro-Junho A QUALIDADE DO ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO PARA AS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS DE VAREJO NA CIDADE DE CAMPINA GRANDE – PB Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Waleska Silveira Lira, Antônio Pereira Brandão Júnior
 
Vol. 4, Núm. 1 (2005): Janeiro-Junho PESQUISA NA GRADUAÇÃO. CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO DE PROJETOS DOS ALUNOS: A QUALIDADE CIENTÍFICA HOLÍSTICA Resumen  Artigo (Português (Brasil))
José Antonio Bonilla Castillo
 
Vol. 4, Núm. 2 (2005): Julho-Dezembro DIAGNÓSTICO DOS FORNECEDORES DE MATÉRIA-PRIMA DA CONQUISTA MONTANHISMO: A IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DA QUALIDADE PARA O DESENVOLVIMENTO DA ORGANIZAÇÃO Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Sandro Antonio Malinowski
 
Vol. 12, Núm. 3 (2013): Setembro-Dezembro Impacto da integração do sistema de controle gerencial na eficácia da controladoria: um estudo nas empresas do setor elétrico da BM&FBovespa Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Ilse Maria Beuren, Mara Jaqueline Santore Utzig, Nilton Roberto Kloeppel
 
Vol. 10, Núm. 1 (2011): Janeiro-Junho Plano de saúde corporativo: estudo de validação de um instrumento de avaliação da qualidade em uma indústria de calçados Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Fernando Dewes
 
Vol. 10, Núm. 1 (2011): Janeiro-Junho Análise do contraste da penalidade e da recompensa (PRC): identificando atributos de qualidade em serviços de academias Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Jucelia Appio, Aletéia Silva, Valter Afonso Vieira, Gérson Tontini
 
Vol. 9, Núm. 1 (2010): Janeiro-Junho Qualidade de vida no trabalho: preocupação também para servidores públicos? Resumen  Artigo (Português (Brasil))
Tania Gonçalves Ferreira Nobre Amorim
 
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